Путеводитель по навигации в Инстаграме: статистика Историй
02 октября, 2021
Чтобы посмотреть статистику Историй в Инстаграме* нужно подключить бизнес-профиль или аккаунт «Автора». Вкладка со Сторис будет доступна в отдельной категории «Статистика», где показано количество выходов, переключение на следующую и подписки.
Содержание
Статистика в Сторис Инстаграма*: основные пункты
После одного из обновлений, чтобы посмотреть статистику по своим Историям, пользователю нужно переключаться между фильтрами. К примеру, если нужна Сторис за период более одного месяца, нужно отметить в «Статистике» фильтр «Охват», «Подписки», «Переходы по ссылке».
Основные разделы в статистике Историй:
- назад. Пользователи, которые нажали по кнопке отмены просмотра;
- нажатие по кнопке: «Позвонить»;
- выходы. Вышли после первой истории;
- подписки. Подписались после размещения Истории;
- переходы к следующей Истории;
- показы. Какое количество пользователей посмотрели и кому было предложено.
Чтобы посмотреть данные о своих Сторис:
- Зайти в Инстаграм* – нажать по значку: «Настройки».
- Статистика – Истории.
- Выбрать период – сверху указать фильтр отображения.
В Инстаграме* появились временные рамки для просмотра: от текущих суток до полугода. На экране появится календарь, где можно выбрать определенный даты и посмотреть статистику по ним.
Поделились в Истории: как отследить
Значок в виде «самолетика» означает «Переслать» в Истории Инстаграма*. Этот указатель появится только на 24 часа после размещения записи. Он доступен, если публикацию посмотрело свыше 5 человек, который не подписаны на аккаунт и никак с ним не связаны. Например, если пост увидит только один подписчик, во вкладке: «Статистика» появится: «Недоступно, подождите еще».
Как отследить, что записью поделились:
- Зайти в последнюю опубликованную Историю.
- Нажать по значку: «Зрители».
- Взаимодействия.
Количество взаимодействий указывает: сколько человек отправили запись друзьям в личной переписке. В отличие от Директа, владелец страницы не узнает, что сделал скриншот его записи. Также, как и не сможет определить, что его пост разместили в чужом аккаунте, если это был скриншот.
Но уведомление появится, если другой пользователь захочет перерепостить запись к себе. Появится оповещение: «Вас упомянули в Истории» и прямая ссылка на того пользователя, который разместил в своих Сторис.
Аналитика Историй в InstaHero
С помощью сервиса InstaHero можно смотреть статистику в Инстаграм* Историях. Для этого нужно подключить свой аккаунт и перейти в раздел: «Мониторинг». Будут показаны лучшие посты, которые заработали много лайков, а также данные о подписчиках.
- Зайти в InstaHero – войти в аккаунт.
- Нажать сверху: «Добавить профиль».
- Указать свой никнейм – подождать, пока пройдет проверка.
- Зайти в раздел: «Мониторинг» — посмотреть, какие публикации были наиболее популярны.
- Пролистать к статистике – какое количество подписчиков добавилось за последнее время.
Но отдельный данных по каждой Stories нет. Поэтому владелец страницы может сделать вывод исходя из активности: динамике роста подписчиков, количестве лайков и комментариев.
Сервис направлен на аналитику всего блога, куда уже включены сведения по последним Историям и взаимодействию подписчикам с ними.
Переходы и выходы
Делая расшифровку статистики Истории в Инстаграме*, автор должен обратить внимание именно на переходы к следующей и выходы. Это основной показатель заинтересованности подписчиков.
Как определить:
- если переходов больше, чем выходов – значит аудитория заинтересована в продолжении записи;
- клики по ссылкам, номеру или разделу «Контакты» — потенциальные клиенты.
В зависимости от целей владельца, клики по «Контактам» могут быть важнее переходу к следующей Истории. Потому что клиент заинтересован в покупке или по крайне мере, просматривал информацию по этому поводу.
Если же направленность блога в увеличении количества – то переходы к следующей нужно учесть в первую очередь. Чтобы увеличить этот показатель, следует:
- Отследить, какие именно темы привлекли подписчиков.
- Создать примерный сценарий, который будет напоминать первый.
- Сделать еще одну серию Историй.
Но при этом, контент нужно постоянно менять и используя одну и ту же схему несколько раз – можно потерять подписчиков. Оптимальный вариант: составить пять сценариев и размещать их последовательно.
Почему нет статистики по Сторис в Инстаграме*
Одна из проблем: почему нет статистики в Сторис? Она может быть связана с техническими проблемами, если в аккаунте малая активность или страница временно в «теневом бане».
Основные причины, почему аналитика отсутствует:
- после размещения Истории прошло меньше 10 минут. Если блог небольшой и подписчики неохотно просматривают контент;
- маленькая активность. В течение первых пары минут никто не просмотрел Сторис или не совершил с ней взаимодействий;
- отключен статус «Бизнес» или «Автор». Или он был включен после того, как пользователь добавил запись;
- технические проблемы. Нужно проверить другие функции Инстаграма*.
Чтобы определить техническую проблему, нужно воспользоваться сервисом DownDetector. С его помощью можно посмотреть карту сбоев и прочесть отзывы от других активных пользователей Instagram*.
Комментарии