Телеграм бот для приема и сбора заявок

Телеграм-ботов используют для приема заявок. Они выполняют всю автоматическую и рутинную работу менеджеров. Поэтому операторы кол-центров различных компаний, менеджеры по продажам могут заняться своей основной работой, пока чат-бота принимают оплату, заявки от клиента, предлагают ему товары. В этой статье будут рассмотрены компании, которым требуется внедрение чат-ботов. Также будет дана инструкция по созданию бота для приема заявок в Телеграмм-канале самостоятельно через Botman. Еще больше фишек и крутых гайдов в моем Телеграм Канале.

Кому потребуется автоматический прием заявок в Телеграмм-канал

Бот для автоматического приема заявок потребуется следующим организациям:

• ресторанам и кафе. Клиенты могут бронировать столы, заказывать доставку еды;
• кол-центрам медклиник. Пользователи будут записываться на прием к доктору или на консультацию;
• сервисным компаниям. Боты принимают заявки на услуги: ремонт компьютеров, клининг помещений;
• интернет-магазинам. Клиенты смогут заказывать через ботов товары, которые продает компания;
• онлайн-школам. Пользователи смогут записаться на курсы, семинары;
• службам экстренной помощи. Боты примут заявки на различные чрезвычайные происшествия, произошедшие в городе или области;
• фрилансерам.

Если вам нужен список полезных ботов, то вот он.

Пользователь сможет сам создать бота технической поддержки для приема заявок через сервис Botman.

Как сделать бота для приема заявок самостоятельно

Многие подписчики Телеграмм-каналов создавали бота сами в Botman. Так как интерфейс сервиса на русском языке, простой и удобный в эксплуатации, то новичок сможет быстро разобраться в функционале Botman.

Чтобы сделать чат бота для Telegram, необходимо выполнить 3 основных шага:

1. Зарегистрироваться в этом сервисе.
2. Создать ключ токена. Это уникальный идентификационный номер для будущего бота.
3. И создать самого бота для Телеграм-канала.

После этого пользователю останется настроить его: прописать сценарий общения для приема заявок, раскидать текст по блокам в сервисе Botman

Пользователь окажется в конструкторе Botman, где сможет создать Телеграмм-бота для сборка заявок. Теперь нужно добавить социальную сеть, в которой будет располагаться бот. Для этого пользователь должен кликнуть по кнопке «Добавить» или выбрать одну из представленных сервисом сетей.

Попробуйте

Бесплатный анализ подписчиков Instagram

попробуйте InstaHERO

Аналитика подписчиков за 1 минуту

Автоматическое удаление ботов

Подбор блоггеров + статистика

Попробуйте бесплатно

При выборе бота для Телеграм-канала, потребуется ввести ключ токена. Его можно получить у отца всех ботов Botfather в мессенджере Телеграмм. Поэтому сейчас пользователю нужно будет перейти в мессенджер.

1. В поисковой строке мессенджера Телеграмм вписать «Botfather». Выбрать того, который помечен галочкой.
2. В чате с ним кликнуть по команде «Start». Следом нажать на кнопку «/newbot». Эта клавиша запустит создание ключа токена для нового бота.
3. Прописать имя будущего бота и дать ему юзернейм с приставкой после юзеркнейма «_bot». Например, имя бота «Clon», никнейм будет «Clon_name_bot».
4. Система выдает ключ токена, который необходимо скопировать и записать куда-нибудь, чтобы не забыть. Нельзя, чтобы его своровали мошенники, иначе они получат доступ к боту Телеграм-канала.

Теперь нужно снова перейти в Botman и вставить в специальное поле ключ токена. Затем кликнуть по кнопке «Добавить соц.сеть».

Теперь можно начать прописывать сценарий боту, триггерные сообщения, тестировать его и опубликовать на своем Телеграмм-канале.

Чат бот с автоматическим приемом в канал только после оплаты

У бота множество функций. Например, можно сделать канал закрытым и каждому, кто зайдет на канал, бот будет высылать заявку на вступление. Прежде чем воспроизводить следующую инструкцию, нужно добавить бота в администраторы канала, инструкция от сервиса botman.

Видео для тех кто не любит текстовые инструкции:

Инструкция по созданию формирования сообщения в боте для подачи заявки на вступление в группу Телеграмм:

1. Кликнуть по значку «Добавить триггер». В открывшемся окне выбрать «Добавить триггер» и из выпавшего списка выбрать «Управление группами и каналами».
2. Кликнуть по кнопке «Подача заявки на вступление». Откроется, где можно прописать следующий скрипт, сообщение, которое придется человеку, когда тот сделает заявку. Для этого нужно выбрать канал из выпавшего списка. Список появится только тогда, когда вы сделаете бота админом одного или нескольких каналов.
3. Кликнуть по кнопке «Выберите шаг». Появится окно, где нужно будет прописать сообщение, которое придет в ответ подписчику.
4. Прописать сообщение. Например, «Добро пожаловать в наш клуб!». Нажать на кнопку «Сохранить».
5. Теперь можно выбрать следующее действие бота, которое будет предложено подписавшемуся.
6. Чтобы протестировать получившееся, кликнуть по кнопке «Протестировать».
7. Если во время тестирования бот покажет себя хорошо, то можно нажать кнопку «Опубликовать».

Теперь у вас есть готовый чат бот в Телеграм, способный принимать заявки только после определенного действия, например оплаты и т.д.