Что такое теневой бан в Инстаграм и как его проверить

Представьте ситуацию: вы создали отличный текст, нашли или сделали подходящее фото, опубликовали пост, выставили хештеги. Но вместо того, чтобы получить большое количество лайков, комментов, сохранений и конверсий, активность подписчиков довольно невысокая. Почему так происходит?

Причиной тому служит теневой бан в Инстаграм*.

Что такое теневой бан?

Теневой бан в Инстаграме* (Shadow Ban Instagram*) – это снижение охвата либо ограничение количества показов поста пользователям, которые не являются подписчиками аккаунта, на который были наложены санкции. Простыми словами, посты не попадают в рекомендованные. Да и в ленте у подписчиков количество постов уменьшается.

Как проверить попадание в теневой бан?

Чтобы проверить теневой бан в Инстаграм*, необходимо воспользоваться статистикой бизнес-аккаунта. Соответственно, его необходимо обязательно подключить.

Как же проверить страницу на теневой бан? Необходимо ориентироваться на признаки:

• Резкое уменьшение охватов постов и историй, снижение активности подписчиков до нуля позволяет понять, что аккаунт в теневом бане находится.
• Ничтожные охваты по хештегам в статистике публикаций.
• Определить наличие бана можно по тому, что публикацию нельзя найти по личному либо низкочастотному хэштегу.
• Сторонние приложения для сбора статистики также позволяют узнать про теневой бан. Они демонстрируют факт уменьшения охватов, лайков и вовлеченности, которое произошло в один момент.

Вот, как узнать, есть ли теневой бан в Инстаграм*.

Чтобы быстрее выйти из под теневого бана, необходимо проанализировать свой аккаунт и удалить ботов.

Причины попадания в бан

Instagram* накладывает санкции в случае, если считает, правила площадки были нарушены. Вместо того, чтобы блокировать его на постоянной основе, администрация принимает решение наложить теневой бан.

Основные причины теневого бана в Инстаграм*:

• Накрутка подписчиков. Если она осуществляется слишком явно, то Instagram* применит фильтры. Выход – накручивать плавно. Чем меньше подписчиков добавляется к профилю за день, тем лучше. Как минимум, накрутка должна выглядеть органичной.
• Массовые действия. Массфолловинг и масслайкинг являются довольно распространенными методами продвижения. Правда, если пользователь нарушает ограничения, которые установлены на эти действия, то риск получения бана резко увеличивается.
  К слову, отписки, массовая рассылка сообщений в Директ и масслукинг также являются разновидностями массовых действий, которые могут повлиять на охваты среди пользователей, не являющихся вашими подписчиками.
• Регулярные жалобы на учетную запись. Конкуренты и хейтеры могут атаковать профиль спамом. Множество «пользователей» одновременно пожалуются на профиль, как будто он нарушил правила. После того, как появится критическая масса жалоб, будут применены фильтры к аккаунту. Причем снять их будет непросто, надо будет выполнить много сложных действий, которые сами по себе также вредят бизнесу.
• Слишком большое количество одинаковых хэштегов. Некоторые пользователи используют по 20-30 штук, что закономерно приводит к теневому бану.
• Запрещенные теги. В Instagram* есть запрещенные теги, способные привести к бану. Найти перечень тегов, из-за которых можно схлопотать неприятности, можно здесь.
• Применение сторонних сервисов. Основная опасность в том, что человек заходит в аккаунт с нескольких IP-адресов. Как следствие, накладывается теневой бан. К сервисам, которые надо использовать аккуратно, относятся сервисы аналитики и постинга по расписанию.

Если эти факторы работают в совокупности, вероятность попадания в теневой бан Инстаграмм* довольно высокая.

Могут ли банить промопосты?

Да, в некоторых случаях возможна и блокировка рекламы. Но к теневому бану это происшествие не относится. Блокировка промопостов может осуществляться по причине несоответствия условиям рекламы.

• Блокировка непосредственно рекламного поста. Причина кроется в конкретных материалах, которые не прошли модерацию. А с другими постами все может и получиться.
• Теневой бан. В этом случае публикация проходит модерацию, но ее охват уменьшается.

Почему может быть заблокирована реклама? Оснований может быть немало, начиная объемом допустимого текста на креативе и заканчивая самим контентом.

Инстаграм* запрещает рекламировать медицинские препараты, биологически активные добавки, сетевой бизнес, мошеннические схемы, азартные игры, а также другие вещи, которые являются запретными для общества или же могут оказывать негативное воздействие при бесконтрольном применении.

В рекламном кабинете Facebook* можно ознакомиться непосредственно с самой причиной отказа.

Сколько времени длится теневой бан?

Однозначно сказать, в течение какого времени будет наложен бан на конкретный аккаунт. На то он и теневой, что о нем пользователь может и не знать до того момента, пока не посмотрит статистику.

Согласно практике, длительность теневого бана колеблется от 2 дней до 14 дней. Приблизительно такую же информацию говорят специалисты технической поддержки, когда их спрашивают о сроках попадания в бан.

Но случаются ситуации, когда длительность бана гораздо больше. Например, крупный блогер пробовал выйти из него в течение более, чем 3 месяцев.

Поэтому придется ожидать его окончания. И, естественно, учитывать то, что на длительность санкционных мер влияет не только сам вид нарушения, а и ряд других аспектов, таких как количество времени, сколько прошло с момента регистрации аккаунта, регулярные действия, то, насколько люди активны, сколько неактивной аудитории, и так далее. То есть, все SMM-метрики влияют на длительность нахождения в бане. Поэтому невероятно важно регулярно трудиться в сторону качества охватов и иметь исключительно живую аудиторию. В таком случае риски долгой пессимизациии сводятся к минимуму.

К чему приводит теневой бан?

Конечно, избавиться от теневого бана – не такая и трудная задача. Главная трудность – это последствия, которые влекут за собой те действия, которые направлены на выход из бана. С технической точки зрения, сложностей не появляется. Постить можно, выкладывать сторис разрешается, проводить прямые эфиры также можно. Правда, оценить данные публикации смогут исключительно подписанные на профиль люди. Эта стагнация аккаунта может непосредственно повлиять на результат в денежном выражении.

Помимо всего прочего, нельзя будет пользоваться инструментами типа хэштегов и геотегов. Они не будут работать. Ставить их можно, но ваш пост найти не получится.

Как выйти из теневого бана

Конечно, оптимальный вариант – не попасть туда. Но если он уже случился, то как-то надо из него выруливать. Позитивная новость в том, что это вполне можно сделать, причем даже много времени на это тратить не придется.

Необходимо выполнить такие действия, чтобы выйти из теневого бана в Инстаграм*:

1. Не выполняйте никаких действий в течение 48 часов. То есть, нельзя не то что постить, а даже ставить лайки и отвечать в личных сообщениях.
2. Остановите все средства рекламы профиля. Доступ к профилю у сторонних приложений также необходимо отобрать.
3. Входите в Инстаграм* лишь со своего смартфона. Если вы ранее входили в социальную сеть с планшета, можно еще пользоваться им. Главный принцип – никаких новых устройств.
4. Бизнес-профиль временно переключите на персональный. Правда, здесь необходимо учитывать то, что наработанные статистические индикаторы обнулятся.
5. Уберите все хэштеги из 20 последних постов. А если есть высокочастотные и нерелевантные, то их надо убрать абсолютно со всех.
6. Скорректируйте шапку профиля. При этом радикальные изменения не требуются. Просто надо внести небольшие коррективы, даже если это будет одно слово всего лишь.
7. Обратитесь в техподдержку. Возможно, она поможет выйти из теневого бана.
8. Подтвердите личность через жалобу на взлом профиля.
9. Не публикуйте никаких постов на протяжении двух суток. А после того, как этот период времени закончится, опубликуйте фото с текстом без хэштегов и геотегов.
10. Опубликуйте 2-3 поста с геотегами, но без хэштегов. После этого выполните проверку публикации по геотегу. Если ее не видно, необходимо продолжить чистить хештеги.

Чтобы убрать теневой бан в Инстаграм* с помощью описанных выше действий, может понадобиться несколько дней. Если этот метод не сработает, то придется ждать две недели. В среднем, именно столько времени нужно, чтобы теневой бан снялся автоматически. Далее никаких дополнительных действий, чтобы вытащить аккаунт из теневого бана, предпринимать не придется.

Как не попасть в теневой бан?

Инстаграм* работает исключительно по алгоритмам. Чтобы работать с этой социальной сетью было приятно, а про теневой бан вы знали только теоретически, необходимо выполнять следующие рекомендации:

1. Пользуйтесь лишь одобренными методами продвижения.
2. Не нужно накручивать подписчиков, охваты, лайки и комментарии.
3. Не нарушайте лимиты активностей.
4. Контент, который публикуется, должен быть социально допустимым.
5. С хэштегами нужно быть осторожным. Не надо спамить пост ими, да и по содержанию они должны быть социально приемлемыми.
6. Следите за статистикой.
7. Создавайте контент, который будет интересным для вашей целевой аудитории.

У некоторых пользователей появился вопрос, а можно ли обмануть Инстаграм*? Да, можно попробовать. Но нужно ли? Когда есть риск лишиться аккаунта навсегда или попасть в теневой бан, то лучше пользоваться исключительно официальными методами. Благо, они тоже эффективные.