Статистика и вовлеченность в Инстаграме

Посчитать вовлеченность в Инстаграме* пользователь сможет с помощью формул или воспользоваться сервисами. Например, с помощью InstaHero можно просчитать, какой уровень активности был на странице.

Что такое вовлеченность аудитории в Instagram*

Вовлеченность – это совокупность метрик, которые показывают оценки, комментарии и взаимодействия с публикациями. Если блог посвящен важной и интересной информации – также учитываются сохранения в закладки.

На что влияет вовлеченность:

• возможность сотрудничества с рекламодателями;
• определить, какой объем аудитории заинтересован в публикациях;
• выбрать темы для дальнейшего развития сообщества или личного блога;
• определить, какая тема не была интересна и когда упали охваты.

Расчет вовлеченность доступен на открытых страницах, в статусе: «Бизнес» или «Автор». Владелец профиля может посмотреть самостоятельно, используя раздел статистика.

Есть несколько вариантов, как рассчитать вовлеченность:

• по лайкам и комментариям;
• действиям в Истории;
• сохранения, посещение сайта и прикрепленных ссылок.

Каждый из показателей необходим для полного анализа учетной записи. Особенно, это касается блогов, где есть товары или продающий контент.

Формула расчета лайков и комментариев

Чтобы рассчитать вовлеченность, владелец блога, группы может использовать формулу:

ER = (Like + комментарии)/подписчиков * 100

Правильно определить можно по последним пяти публикациям. Но предварительно, нужно вывести средний показатель среди них или воспользоваться наиболее популярной записью.

К примеру:

• первая публикация: 100 комментариев и 1200 лайков;
• вторая: 84 отзыва и 1300 лайков;
• третья: 120 комментариев и 2400 лайков;
• четвертая: 98 на 1564;
• пятая: 112 на 1636.

Вычислить средний:

(1200 + 1300 + 2400 + 1564 +1636)/5 = 1620 лайков

(100 + 84 + 120 + 98 + 112)/5 = 102 комментария

Вычислить ER, если подписчиков 420 тысяч:

(1620 + 102)/ 420 000 *100 = 0, 41%

Показатель ниже среднего, возможно, владелец этой страницы ранее использовал накрутку или на его профиль подписаны конкуренты. Для миллионников – менее 1% считается нормальным показателем, для страниц с более 100 000 – 3%.

Определить через InstaHero

Сервис InstaHero направлен на работу с блогерами, страницами и группами. Владелец личной учетной записи не сможет подключиться: нужно перевести блог в статус: «Бизнес» или «Автор» и уже после – активировать InstaHero.

Основные функции:

• аналитика аккаунта;
• мониторинг;
• работа с блогерами;
• защита от спама;
• очистка страницы.

С помощью первого раздела: «Мониторинг аккаунта», можно посмотреть вовлеченность по публикациям. Как определить:

1. Зайти в InstaHero – авторизоваться или создать новый аккаунт.
2. Подключить свой профиль из Инстаграма*.
3. Перейти во вкладку: «Мониторинг» — подождать, пока будут прогружены данные.

Также, есть проверка по подпискам и лучшим показателям на публикациях. Показаны десять последних постов, которые набрали наибольшее количество одобрений.

Используем статистику для Инстаграм*

Коэффициент вовлеченности для Instagram* можно поднять, если у владельца страницы есть доступ к статистике. Если на профиль подписано менее 1000 человек – раздел с «Аудиторией» будет недоступен.

Но открыты другие разделы, которые необходимы для:

• выбрать промежуток: 7 дней, 30. Пользователь может настроить отображение на целый месяц или неделю, чтобы подробнее отследить показатели;
• охваченные аккаунты. Сколько в среднем пользователей видят публикацию;
• взаимодействие с контентом. Посещение профиля, сайта по прикрепленной ссылке;
• количество подписчиков. Сколько подписалось и отписалось;
• ТОП публикаций. Какие записи из Истории и ленты стали популярны.

Какие вкладки нужны: контент, подписчики и охваченные аккаунты.

Под каждой публикацией расположена кликабельная кнопка: «Статистика». С её помощью, владелец профиль может посмотреть, какие действия были выполнены и какое количество предполагаемых подписчиков охвачено.

Почему падают просмотры

Ведение Инстаграм* – это далеко не самый простой процесс, который требует от блогера творческого подхода и разумной оценки своих возможностей. При продвижении страницы особое внимание уделяется такому параметру, как вовлеченность. Он определяет, насколько ваши посты интересны для аудитории. То есть, под вовлеченностью рассматриваются любые действия подписчиков (лайки, комментарии, реакции в директ, сохранения и т.д.), которые влияют на количество показов аккаунта в рекомендациях.

Поэтому важно прикладывать максимальные усилия, чтобы публикации вызывали особый интерес у целевой аудитории. В противном случае охват без вовлеченности превратится в пустой показатель, не влияющий на эффективность Инстаграм*-блога. С помощью параметров вовлеченности можно оценить % активной аудитории, исходя из статистики профиля.

Повысить к норме ER в Инстаграме* непросто, если на странице:

• в подписчиках есть боты и фейки;
• владелец учетной записи использовал накрутку;
• темы больше неактуальны или нет свежей информации;
• минимальный простор для креатива.

Например, если в профиле рекламируют товары, которые в данный момент не интересны для аудитории или уже вышли из моды. Единственный способ, как привести страницу в порядок: попробовать другой способ донесения информации.

Еще одна проблема, с которой сталкиваются владельцы небольших групп – отсутствие других форматов для размещения постов. К примеру, в профиле используют только фотографии или карусели. В ТОП быстрее выходят видео, чем текстовые сообщения, снимки.

Как увеличить вовлеченность: 3 способа

Есть несколько вариантов, как повысить посещаемость страницы, а также вовлеченность:

• выбрать наиболее популярные и актуальные темы;
• воспользоваться рекламой от блогеров;
• добавлять больше видео.

В последнем случае, можно подключить другие социальные сети, которые помогут в продвижении контента. Например, добавить страницу Likee или Tik Tok, чтобы быстрее развивать блог. Блогерам можно сделать отдельный Телеграм-канал, где публиковать дополнительную информацию и новости.

Вовлеченность можно увеличить, если предлагать подписчикам различные бонусы. Например, разбор аккаунтов или чек-листы. Но это актуально, если страница позиционирует себя, как экспертную и предлагает виды услуг. С помощью дополнительной рекламы у блогеров, можно увеличить количество подписчиков. Но нужно искать с темой, смежной с группой или магазином.